Returer och ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Utöver det ger vi 30 dagars öppet köp på oanvända produkter i originalförpackning.

Så gör du: mejla hej@blueballs.co med ordernummer och vilka artiklar det gäller. Du får en returetikett och en adress. Vi återbetalar inom 14 dagar från att vi tagit emot returen, med samma betalsätt som vid köpet.

Du står för returfrakten om inget annat överenskommits. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

Undantag av hygienskäl: skrubbhandsken (The Scrub) tas inte i retur om förseglingen brutits.

Standardformulär för utövande av ångerrätten finns hos Konsumentverket och accepteras av oss.